Olha só como a sala já se modificou...
E o blog também está de cara novaa e cheio de novidades...
Por: @flafusca
Segunda feira 02/05/2011
A aula se iniciou com uma breve apresentação do instrutor Ricardo, que a principio ficara com a turma esse mês.
E o conteúdo então foi:
GESTÃO DE DOCUMENTOS: DOCUMENTOS OFICIAIS E COMERCIAIS
a) Atestado: Este é um documento no qual alguém escreve qualquer coisa sobre mim. Este documento precisa ter data, local e assinatura.
b) Declaração: Este é um documento no qual eu mesmo escrevo qualquer coisa sobre mim. Este documento precisa ter data, local e assinatura.
c) Carta de referencia: Este é um documento no qual meu ex-chefe escreve coisas que eu fazia na minha antiga empresa para eu levar ao meu futuro chefe ler. Este documento é normalmente utilizado na troca de emprego, e deve ter data, local e assinatura.
d) Carta de apresentação: Este documento é escrito por mim mesmo e fala sobre as coisas que eu fazia na minha antiga empresa, para eu levar ao meu futuro chefe ler. Este documento normalmente é utilizado na troca de emprego, e deve ter data, local e assinatura.
e) Procuração: Este é um documento no qual você da total poder para alguém fazer alguma coisa no seu lugar. Este alguém que fará no seu lugar se chamará procurador/ procuradora. É importantíssimo lembrar que este documento precisa ser bem detalhado e deve conter 9 itens: data, local, assinatura, CPF do procurador, RG do procurador, CPF de quem esta autorizando, RG de quem esta autorizando, carimbo do cartório e assinatura do juiz.
f) Aviso: Este é um documento que simplesmente notifica ou adverte sobre algo. Não é necessário ser datado e assinado.
g) Memorando: Este documento é normalmente utilizado para criação de normas e regras ou também para reclamações de clientes, fornecedores ou funcionários. É preciso ter data, local e assinatura.
h) Edital: Este documento é normalmente utilizado nas aberturas de vagas em faculdades (vestibulares), em concorrências publicas para obras do governo e também para concursos públicos (trabalhar para o governo) nele precisa se ter todos os dados da vaga que esta sendo dada e também data, local e assinatura.
i) Ofício: Este é um documento utilizado quando queremos nos comunicar com alguém ou alguma entidade de grande importância. Este documento precisa ter data, local e assinatura.
j) Relatório: Este documento irá ter uma listagem de coisas (nomes, ou datas, ou números, ou códigos, etc.). Este documento precisa ter data, local e assinatura.
k) Formulário: Este documento é normalmente utilizado nas pesquisas de rua ou com clientes, nos departamentos das empresas. Este documento depois irá virar um outro documento chamado de cadastro e deverá ter data, local e assinatura)
l) Pauta: Este documento normalmente é utilizado antes do início das reuniões e deverá conter a data, o horário e o local da reunião; bem como os tópicos que serão debatidos na reunião.
m) ATA: Este documento normalmente é elaborado após o término da reunião. Ele deverá ter a data, o horário e o local da reunião e também o comentário final de cada tópico debatido.
n) Aviso de Vencimento: Este documento simplesmente notifica o devedor de que tem algo vencido. Precisa conter neste documento, o nome do documento vencido, a data do documento vencido e o valor do documento vencido. Neste documento não é necessário ter os valores com juros e nem deve ter palavras que induzam a cobrança. É necessário que tenha o nome da empresa credora, o nome e o telefone de um funcionário para contato.
o) Carta de Cobrança: Este documento deverá ter os mesmos dados de vencimento e pode conter também palavras de cobrança e ainda por cima a estipulação de uma nova data para o pagamento e também os dizeres: “Se por ventura este documento não for pago de novo, colocaremos o seu nome em restrição (SERASA, SCPC e Cartórios) ou se este título já estiver pago, desconsiderar este documento.
p) Carta de anuência: Esta carta é normalmente utilizada quando o credor perde um documento devido seu. Esta carta deverá ter o nome, o valor e a data do documento perdido e os dizeres: “O cliente em questão não tem mais nenhuma divida com a nossa empresa.” Precisa ter todos os dados do devedor e do credor (nome, CPF e RG).
A Atividade foi sugerida para ser feita em grupos, em uma saudável competição, valendo uma caixa de bombom.
Ex.: O instrutor explicava três documentos, ai então os grupos teriam que faze-los, qual terminasse primeiro marcava ponto.
Ao fim da criação dos documentos, o instrutor Ricardo sugeriu uma atividade em que os grupos teriam que, criar um problema muito crítico causado ao cliente no qual além de apontar o problema, teríamos que dar a solução para que o problema não se repetir, e dar também uma bonificação ao prejudicado.
O Grupo formado por: Eva, Artemísia, Karina Santana, Juliana Ladeia e Elaine até então liderava a competição.
Porém a ultima atividade seria de raciocínio lógico valendo 3 pontos, logo qualquer grupo poderia levar o prêmio.
Injustiça? Não.
A Intenção foi passar a mensagem de que quem está na liderança, não pode parar seu trabalho, tem que fazer por onde continuar líder, e continuar melhorando e aprendendo. E de que quem está às vezes para trás, não deve desistir jamais, pois crescer só depende de nós.
Os grupos que apresentassem a resposta correta ao instrutor somavam mais 3 pontos, apenas um grupo conseguiu, sendo considerado o vencedor, até que faltando 5 minutos para o fim da aula, o grupo das meninas que liderava a competição também conseguiu concluir a atividade e levou a caixa de bombom, e mais do que isso a lição de acreditar em si mesmo e sempre lutar até o final.
"Nosso alvo na vida deveria ser não o de ultrapassar os outros, mas o de ultrapassar a nós mesmos." Babcock
ÓTIMA SEMANA À TODOS!!
Por Juliana Ladeia
Segunda 25/04/2011
Fizemos um rápido e simples café da manhã diferente, para marcar a saída de férias da nossa instrutora Mari Mari Mari, e demos continuidade nas atividades sobre:
ORGANOGRAMA, FLUXOGRAMA E CRONOGRAMA.
ORGANOGRAMA: é um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização.
Credita-se a criação dos primeiros organogramas ao norte-americano Daniel C. McCallum, administrador de ferrovias, no ano de 1856.Os organogramas mostram como estão dispostas unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes.
Os órgãos ou departamentos são unidades administrativas com funções bem definidas. Exemplos de órgãos: Tesouraria, Departamento de Compras, Portaria, Biblioteca, Setor de Produção, Gerência Administrativa, Diretoria Técnica, Secretaria, etc. Os órgãos possuem um responsável, cujo cargo pode ser chefe, supervisor, gerente, coordenador, diretor, secretário, governador, presidente, etc. Normalmente tem colaboradores (funcionários) e espaço físico definido.
Num organograma, os órgãos são dispostos em níveis que representam a hierarquia existente entre eles. Em um organograma vertical, quanto mais alto estiver o órgão, maior a autoridade e a abrangência da atividade.
Tipos de organogramas
- Clássicos - O organograma clássico também é chamado de vertical. É o mais comum tipo de organograma, elaborado com retângulos que representam os órgãos e linhas que fazem a ligação hierárquica e de comunicação entre eles.
- Não clássicos - São todos os demais tipos como abaixo:
- Em barras - representados por intermédio de longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é diretamente proporcional à importância da autoridade que o representa.
- Em setores (setorial, setograma) - são elaborados por meio de círculos concêntricos, os quais representam os diversos níveis de autoridade a partir do círculo central, onde localiza-se a autoridade maior da empresa.
- Radial (solar, circular) - o seu objetivo é mostrar o macrossistema das empresas componentes de um grande grupo empresarial.
- Lambda - apresentam, apenas, grupos de órgãos que possuam características comuns.
- Bandeira - apresentam grupos de órgãos que possuem uma missão específica e bem definida na estrutura organizacional, normalmente em quatro níveis.
- Organograma Linear de Responsabilidade (OLR) - possui um diferenciador em relação aos demais organogramas, pois a sua preocupação não é apresentar o posicionamento hierárquico, mas sim o inter-relacionamento entre diversas atividades e os responsáveis por cada uma delas.
- Informativo - apresenta um máximo de informações de diversas naturezas relacionadas com cada unidade organizacional da empresa.
FLUXOGRAMA: é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem. Podemos entendê-lo, na prática, como a documentação dos passos necessários para a execução de um processo qualquer. É uma das Sete ferramentas da qualidade. Muito utilizada em fábricas e industrias para a organização de produtos e processos.
O Diagrama de fluxo de dados (DFD) utiliza do Fluxograma para modelagem e documentação de sistemas computacionais.Exemplo de Fluxograma:
Em nível gerencial, um cronograma é um artefato de controle importante para levantamento dos custos de um projeto e, a partir deste artefato, pode ser feita uma análise de viabilidade antes da aprovação final para a realização do projeto.
Exemplo de Cronograma:
A atividade sugerida, foi cada um fazer o Organograma, o Fluxograma e o Cronograma de suas funções na empresa.
Boas férias
Mari Mari Mari...
Descanse bastante e Juízo rs
Por Juliana Ladeia
Historia de Motivação - Os 3 Leões
JOOOOOOOOOOVEEEEEENNNNNNSSSSSSS!!!
Após um tempo congelado, nosso blog volta mais quente que nunca!E para voltar com tudo, lá vai uma história motivacional muito boa!
Numa determinada floresta havia 3 leões.
Um dia o macaco, representante eleito dos animais súditos, fez uma reunião com toda a bicharada da floresta e disse:
- Nós, os animais, sabemos que o leão é o rei dos animais, mas há uma dúvida no ar:
existem 3 leões fortes. Ora, a qual deles nós devemos prestar homenagem? Quem, dentre eles, deverá ser o nosso rei?
Os 3 leões souberam da reunião e comentaram entre si:
- É verdade, a preocupação da bicharada faz sentido, uma floresta não pode ter 3 reis, precisamos saber qual de nós será o escolhido.
Mas como descobrir ?
Essa era a grande questão: lutar entre si eles não queriam, pois eram muito amigos.
O impasse estava formado.
De novo, todos os animais se reuniram para discutir uma solução para o caso. Depois de usarem técnicas de reuniões do tipo brainstorming, etc. eles tiveram uma idéia excelente. O macaco se encontrou com os 3 felinos e contou o que eles decidiram:
- Bem, senhores leões, encontramos uma solução desafiadora para o problema. A solução está na Montanha Difícil.
- Montanha Difícil ? Como assim ?
- É simples, ponderou o macaco. Decidimos que vocês 3 deverão escalar a Montanha Difícil. O que atingir o pico primeiro será consagrado o rei dos reis.
A Montanha Difícil era a mais alta entre todas naquela imensa floresta. O desafio foi aceito. No dia combinado, milhares de animais cercaram a Montanha para assistir a grande escalada.
O primeiro tentou. Não conseguiu. Foi derrotado.
O segundo tentou. Não conseguiu. Foi derrotado.
O terceiro tentou. Não conseguiu. Foi derrotado.
Os animais estavam curiosos e impacientes, afinal, qual deles seria o rei, uma vez que os 3 foram derrotados ? Foi nesse momento que uma águia sábia, idosa na idade e grande em sabedoria, pediu a palavra:
- Eu sei quem deve ser o rei!!! Todos os animais fizeram um silêncio de grande expectativa. - A senhora sabe, mas como? todos gritaram para a Águia. - É simples, - confessou a sábia águia, - eu estava voando entre eles, bem de perto e, quando eles voltaram fracassados para o vale, eu escutei o que cada um deles disse para a montanha.
O primeiro leão disse: - Montanha, você me venceu!
O segundo leão disse: - Montanha, você me venceu!
O terceiro leão também disse: - Montanha, você me venceu, por enquanto! Mas você, montanha, já atingiu seu tamanho final, e eu ainda estou crescendo.
- A diferença, - completou a águia, - é que o terceiro leão teve uma atitude de vencedor diante da derrota e quem pensa assim é maior que seu problema: é rei de si mesmo, está preparado para ser rei dos outros.
Os animais da floresta aplaudiram entusiasticamente ao terceiro leão que foi coroado rei entre os reis.
MORAL DA HISTÓRIA: Não importa o tamanho de seus problemas ou dificuldades que você tenha; seus problemas, pelo menos na maioria das vezes, já atingiram o clímax, já estão no nível máximo - mas você não. Você ainda está crescendo. Você é maior que todos os seus problemas juntos. Você ainda não chegou ao limite de seu potencial e performance. A Montanha das Dificuldades tem tamanho fixo, limitado.
Por Juliana Ladeia
Novo Visual do Blog
Boa Noite!
A ADM está com o blog novinhoo,novinhoo...
O que acharam?? O que acharam???
Então gostaria de saber a opinião de vocês, COMENTEM!
Obs: (Aindaa faltam algumas fotos dos jovens novos, mais próxima segunda eu resolvo isso)
Não fiquem tristes quem não tem sua foto ainda aqui.
E é com essa foto, que desejo um ótimo fériado e um bom CARNAVAL para todos vocês!
Por: Flávia Peixoto
Segunda 28/02/2011
Primeiro período com nossa Instrutora Mari...Mari...Mari...
Falamos sobre:
“Associações, Fundações e Consórcios”
Variando entre conteúdo do livro e debates em sala.
Nesta aula iremos identificar mais a fundo o funcionamento do Terceiro Setor, sua constituição e formas de atuação. Para assim podermos captar até mesmo nossa função neste novo processo.
Terceiro Setor é uma terminologia que dá significado a todas as iniciativas privadas de utilidade pública com origem na sociedade civil. A palavra é uma tradução de Third Sector, um vocábulo muito utilizado nos Estados Unidos para definir as diversas Organizações sem vínculos diretos com o Primeiro Setor (Público, o Estado) e o Segundo Setor (Privado). Apesar de várias definições encontradas sobre o Terceiro Setor, existe uma definição que é amplamente utilizada como referência, inclusive por Organizações multilaterais e governos. Proposta em 1992, por Salamon & Anheir, o terceiro setor é composto de instituições não governamentais formalmente constituídas, ou seja, são empresas privadas organizadas de maneira formal, com administração e enquadradas nos parâmetros da lei. Realizam a própria gestão, sem controle externo nem do governo nem da iniciativa privada, não tem propósito de geração de lucro e podem trabalhar com voluntariado, ou seja, mão de obra voluntariada.
Dentro das Organizações que fazem parte do Terceiro Setor, estão as ONGs (Organizações Não Governamentais), entidades filantrópicas, OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público), e outras formas de associações civis sem fins lucrativos. No âmbito jurídico , no Brasil, em estudo intitulado “As Fundações Privadas e Associações sem Fins Lucrativos no Brasil 2002”, realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE e pelo instituto de Pesquisa Econômica Aplicada – IPEA, em parceria com a Associação Brasileira de Organizações Não Governamentais – ABONG e o Grupo de Institutos, Fundações e Empresas – GIFE, foram identificadas mais de 500 mil instituições no Terceiro Setor. Essas entidades, em função da sua natureza jurídica, são compostas de 14 categorias: Serviço Notarial e Regional (Cartório); Organização Social; Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP); Outras Fundações Mantidas com Recursos Privados; Serviço Social Autônomo; Condomínio em Edifícios; Unidade Executora (Programa Dinheiro Direto na Escola); Comissão de Conciliação Prévia; Entidade de Mediação e Arbitragem; Partido Político; Entidade Sindical; Filial, no Brasil, de Fundação ou Associação Estrangeira; Fundação ou Associação Domiciliada no Exterior; e, Outras Formas de Associação.
O Terceiro Setor não é público nem privado, mas sim uma junção do setor estatal e do setor privado para uma finalidade maior, suprir as falhas do Estado e do setor privado no atendimento às necessidades da população, numa relação conjunta.
O Terceiro Setor é constituído por Organizações privadas sem fins lucrativos, como o Espro, que gerem bens, serviços públicos e privados. Eles têm com objetivo o desenvolvimento político, econômico, social e cultural em seu âmbito de atuação.
Andrés Pablo Falconer em entrevista à Folha de São Paulo em 16/12/2003 define claramente o papel de algumas das Organizações do Terceiro Setor:
PENSE NISSO
“Influenciar políticas públicas é o objetivo a que se propõem muitas Organizações de ponta. Além de oferecerem serviços, elas fiscalizam, complementam e apoiam a ação de governos. Além disso, funcionam como laboratórios de inovação social, como canais de participação social e como formadores de novas lideranças. A experiência internacional mostra que, onde o terceiro setor é mais forte, o Estado é mais presente e eficaz, contrariando a crença de que o setor visa substituir o Estado”
Fonte: www.espro.org.br
Formas Jurídicas Não-Lucrativas
No Brasil, existem apenas dois formatos institucionais para a constituição de uma Organização sem fins lucrativos: fundação privada e associação civil. Uma fundação tem sua origem em um patrimônio ou conjunto de bens, geralmente ligados a uma empresa privada, enquanto uma associação se origina da vontade de um grupo de pessoas unidas por uma causa ou objetivos sociais comuns.
1. Associação civil
Uma associação civil é uma pessoa jurídica de direito privado. O antigo Código Civil de 1916 não definia claramente suas características, o que fez com que os juristas, o senso comum e outras leis definissem uma associação como a união de pessoas em torno de uma finalidade não- lucrativa
Contudo, o novo código civil, em vigor desde 11 de Janeiro de 2002, define associações como a união de pessoas que se organizam para fins não- econômicos.
2. Fundação
Uma Fundação privada é uma pessoa jurídica constituída a partir de uma patrimônio destinado por uma pessoa física.ou jurídica para a realização de um fim social e determinado. Uma Fundação é criada por iniciativa de seu instituidor, e há duas únicas formas: por escritura pública ou testamento.
Devido a esta finalidade social e pública, o patrimônio ganha personalidade jurídica e fica sujeito à fiscalização do Ministério Público (por meio de Curadoria de Fundações da Comarca da sede da Fundação). O papel do Ministério Público, por atribuição legal, é zelar por essas Organizações, assegurando a efetiva utilização do patrimônio para o cumprimento de sua finalidade.
No Brasil a grande maioria das Fundações são criadas por iniciativas de empresas e mantidas Por estas para garantir a sua responsabilidade social, cultural e ambiental. Sendo assim estas Fundações irão se responsabilizar por ações que completem a filosofia da empresa.
Vejamos alguns exemplos de Associações e Fundações
A sigla ONG corresponde à Organização Não Governamental – uma expressão que admite muitas interpretações. De um lado, a definição textual (ou seja, aquilo que não é do governo ou vinculada a ele) é tão ampla que abrange qualquer Organização de natureza não estatal. Do ponto de vista jurídico, o termo ONG não se aplica.
No entanto, nem toda Organização privada não lucrativa é uma ONG. Entre clubes, hospitais privados, sindicatos, movimentos sociais, universidades privadas, cooperativas, entidades ecumênicas e assistencialistas, fundações empresariais, associações civis de beneficio mútuo, etc, temos objetivos e atuações bastante distintos, às vezes até opostos.
Em âmbito mundial, a expressão surgiu pela primeira vez na Organização das Nações unidas (ONU) após a Segunda Guerra Mundial, com o uso da denominação em inglês “Non-Governmental Organizations (NGO’s)” para designar Organizações independentes de interesses nacionais e internacionais que não foram estabelecidas por acordos governamentais.
No Brasil, a expressão era habitualmente relacionada a um universo de Organizações que surgiu em grande parte, nas décadas de 70 e 80, apoiando movimentos sociais e Organizações populares e de base comunitária, com objetivos de promoção da cidadania, defesa de direitos e luta pela democracia política e social. As primeiras ONGs nasceram com objetivos de promoção social, pela atuação política de proteção aos direitos sociais e fortalecimento da sociedade civil, focalizando trabalhos de educação popular e na atuação na elaboração e monitoramento de políticas públicas.
Segundo o humanista Herbert de Souza: “uma ONG se define por sua vocação política, por sua positividade política: uma entidade sem fins de lucro cujo objetivo fundamental é desenvolver uma sociedade democrática, isto é, uma sociedade, (...) As ONGs são comitês da cidadania e surgiram para ajudar a construir a sociedade democrática com que todos sonham”.
Ao logo da década de 90, com o surgimento de novas Organizações privadas sem fins lucrativos trazendo perfis e perspectivas de atuação e transformação social muito diversa, o termo ONG acabou sendo apropriado por um conjunto grande de Organizações que muitas vezes não guardam semelhanças entre si.
ASSOCIAÇÕES, FUNDAÇÕES E CONSÓRCIOS
Pag. 160, 161, 162, 163
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No segundo período tivemos aula de Educação Digital com o Instrutor Alexandre.
Fizemos uma revisão pelo Excel
Imagem meramente ilustrativa*
Depois de esclarecidas dúvidas e passados alguns macetes, fizemos um exercício em trio, no excel.
'Para refletir'
Uma das palavras que mais maltratadas têm sido, no entendimento que há delas, é a palavra oportunidade. Julgam muitos que por oportunidade se entende um presente ou favor do Destino, análogo a oferecerem-nos o bilhete que há-de ter a sorte grande. Algumas vezes assim é. Na realidade quotidiana, porém, oportunidade não quer dizer isto, nem o aproveitar-se dela significa o simplesmente aceitá-la. Oportunidade, para o homem consciente e prático, é aquele fenómeno exterior que pode ser transformado em consequências vantajosas por meio de um isolamento nele, pela inteligência, de certo elemento ou elementos, e a coordenação, pela vontade, da utilização desse ou desses. Tudo mais é herdar do tio brasileiro ou não estar onde caiu a granada.
Fernando Pessoa, in 'Teoria e Prática do Comércio'
Fernando Pessoa, in 'Teoria e Prática do Comércio'
Ótima semana!
Por: Juliana Ladeia
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